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よくあるご質問

3PLとはなんですか?
3PL(third party logistics)とは、荷主企業に代わって、最も効率的な物流戦略の企画立案や物流システムの構築の提案を行い、かつ、それを包括的に受託し、実行することをいいます。
当社は、荷主でもない、単なる運送事業者でもない、第三者として、アウトソーシング化の流れの中で物流部門を代行し、高度の物流サービスを提供しております。
3PL化のメリットを教えてください。
物流全般をアウトソーシングすることにより、お客様本来のコア業務に集中することができます。
また、継続的に物流改善をご提案することで、物流コストの低減を目指し、最適な物流サービスをご提供いたします。
当社の物流をアウトソーシングしようと思いますが、どの様に進めればいいですか?
先ずは、当社の経験豊富な営業担当が貴社にお伺いし、現在の物量の実態をヒアリングさせていただきます。
ヒアリング内容に基づき、必要と思われるデータを要望させて頂きますのでご準備ください。
その後は、何度かのお打ち合せを経てご提案・お見積提示となります。
提案までにはどれ位の期間がかかりますか?
ご依頼内容により、提案時期は異なります。
ご依頼の際は、「いつ頃までに提案をもらえますか?」とお問い合わせ下さい。
物流を自社運営していますが、診断してもらうことは可能ですか?
無料簡易診断を承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
データ分析、現場調査、ヒアリングを行い、貴社の抱える問題・課題を整理させていただきます。
尚、3PLソリューション(物流現場の運営)のみならず、コンサルティングサービスも提供させて頂いておりますので、是非ご活用ください。
お電話(03-3219-4640)もしくは、「お問い合わせフォーム」にてお申込下さい。
物流体制を見直したいのですが、問い合わせだけでも費用は発生しますか?どこから費用が発生するのでしょうか?
お問い合わせは無料です。
お客様のニーズに最適な物流体制をご提案させて頂きますので、まずはお問い合わせください。
費用発生についてはお問い合わせ頂いた内容により異なりますので、費用発生前に明確にご案内させて頂きます。
成功事例やコスト削減事例を教えて下さい。
当社では、成功事例・コスト削減事例ともに豊富にございます。一例として、当ホームページ上で公開できる事例を下記ページにて紹介しておりますのでご参照下さい。
http://www.marubeni-logi.com/case/
また、お見積り依頼を頂くなどの個別商談に入った際には、より具体的な参考事例をご紹介させて頂きます。
不明点やお客様の物流に関してのお悩みがございましたらご相談ください。
海外の工場から日本のお客様まで一貫で運送をお願いすることはできますか?
3出荷元の国・地域にもよりますが、現地工場からの引取り後、輸出通関、海上・航空輸送、日本での輸入通関、保管、国内での配送まで一括で取扱可能です。
当社強みの商品である、ペットフ-ド・用品、加工食品、アパレルの他、機械、資材など、貨物の種類を問わず経験豊富な営業担当者が対応させていただきます。
お電話(03-3219-1645)もしくは、「お問い合わせフォーム」にてお申込下さい。
国際輸送の流れを教えてください。
基本的な海上輸出・海上輸入・航空輸出・航空輸入など、国際物流の流れを下記ページにて紹介しておりますのでご覧ください。
http://www.marubeni-logi.com/service/itn-multimodal/

不明点やお客様の物流に関してのお悩みがございましたらご相談ください。

小口貨物などを集荷から配送及び書類作成まで一貫してお願いできますか?
お客様ご指定場所への集荷から、梱包、輸送まで一貫してご依頼頂けます。
また、書類作成の代行や輸送状況の管理などの付帯作業も承っております。
倉庫を探している、商品を預かってもたらいたいのですが、どのようにお願いすればよいですか?
先ずは、貴社と面談させていただき、お取扱い商品の特徴、数量、納品先様、ロケーション等に関してヒアリングいたします。
その後、可能な限りの情報(物量データ等)をご提供いただき、最適な保管倉庫(立地、スペック)をご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
お電話(03-3219-4640)もしくは、「お問い合わせフォーム」にてお申込下さい。
3PLとしてのトータルソリューションではなく、倉庫内作業、保管、配送、システム、など単品で提案してもらうことは可能でしょうか?
弊社の専門部隊(倉庫内設計、システム設計等)による各種ソリューションをご提供する事が可能です。
弊社としては、部分最適ではなく全体最適を実現するための各種ソリューションと考えておりますで、まずは全体を俯瞰するためのヒアリングを実施させていただきます。
その結果、貴社に最適なご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
お電話(03-3219-4640)もしくは、「お問い合わせフォームにてお申込下さい。
運送会社の運賃が値上りして困っています。もっと運賃が安くなりませんか?
運賃を安くすることは出来ません。
また、今後、暫くの間は運賃は値上りすると考えています。
今後、益々の値上りを想定して、貴社の物流全体を見直す機会にされては如何でしょうか?
経験豊富な営業担当者が対応させていただきます。
お電話(03-3219-4640)もしくは、「お問い合わせフォーム」にてお申込下さい。
共同配送のメリットについて教えてください。
路線配送と比較し、配送料金はケース単価での設定となるため、特に小ロット、多頻度の配送の配送では共同配送は料金面でのメリットが大きくなります。
共同配送での取扱可能な貨物を教えてください。
ペットフード、菓子、食品分野の共同配送を行ってますが、取扱貨物に応じてサプライチェーンを最適化するための設計提案も可能です。
お電話(03-3219-4640)もしくは、「お問い合わせフォーム」にてお申込下さい。
インフラや産業設備輸送といった特殊で大型な配送にも対応できますか?
大型・特殊貨物の輸送も承っております。(プロジェクト輸送サービス)
主な輸送実績を下記ページにて紹介しております。
http://www.marubeni-logi.com/service/project.html

詳細はお問い合わせください。

短期間の業務をお願いすることは可能でしょうか?
スポット業務も対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
お電話(03-3219-4640)もしくは、「お問い合わせフォーム」にてお申込下さい。
取り扱い可能な品目を教えてください。
多種多様な品目の取扱実績がございます。
輸送する地域や手段等の条件によって、取扱可否が変わりますので、詳細はお問い合わせください。
国内外での対応エリアを教えてください。
当社海外代理店および提携パートナーの取扱可能地域は対応可能です。
http://www.marubeni-logi.com/company/network.html

お客様の貨物やご希望の輸送方法によっては、掲載している都市以外への輸送も可能な場合がございます。
国内対応可能エリアも含め、詳細はお問い合わせください。

個人店舗でも対応できますか?
申し訳ございませんが個人のお客様のお取扱は出来かねます。
このホームページ上で見積はできないでしょうか?
申し訳ございませんが、お客様のご依頼内容が多種にわたりますので、当ホームページ上で自動見積フォームの設置はございません。
恐れ入りますが、お電話(03-3219-4640)もしくは、「お問い合わせフォーム」にてお申込下さい。
後日、担当者からご連絡させて頂きます。
また、「お問い合わせフォーム」よりお見積をご希望の際は、ご依頼内容の概要をご記入下さい。
日曜日や祝日でも問い合わせ可能でしょうか?
営業日は平日(土・日・祝祭日を除く)となっております。
営業日以外のお問い合わせは「お問い合わせフォーム」からお願い致します。
後日当社担当者から連絡させて頂きます。
三国間輸送の手配はお願いできますか?その際は日本語での対応をお願いできますか?
三国間輸送も対応しております。
日本の当社担当者がお客様の窓口になりますのでご安心ください。
中国・タイ・アメリカには日本人スタッフが駐在しておりますので、現地にて日本語で対応することも可能で